Analyste de Production- technicien
de proximité
Contexte de la mission :
Dans le cadre de la gestion des incidents, demandes et projets en proximité
et afin d'assurer les visites de sites.
MISSIONS:
o
Comprendre et identifier la nature de l’incident, apporter une réponse adaptée
et le cas échéant ...
Chef de projet fonctionnel ServiceNow
Contexte
de la mission :
Dans le cadre du SAU, vous accompagnerez l’équipe d’Assistance informatique
dans le projet de mise en place de l'assistance fonctionnelle et plus
particulièrement l’équipe en prise d’appels avec comme missions principales la
formation fonctionnelle et le soutient des ...