❮ Retour

Responsable de Mise en Production

Publié le 24-05-2023 | benin digital
location Dakar
time CDD
applications 0 Candidatures

Responsable de Mise en Production

 

Contexte de la mission :

Nous recherchons pour l’entité « Planification et Changements », un Gestionnaire des Changements F/H.

 

MISSIONS :

   - Avoir une vision transverse et consolidée de tous les Changements concernant/affectant les SI 

   - Gérer les demandes de changement afin de s'assurer que les membres de l'équipe opérationnelle respectent les politiques et les processus de l'entreprise,

   - S’assurer de la cohérence et de la complétude des informations liées aux Changements,

   - Evaluer le risque de chaque changement et veiller à ce que le niveau de risque approprié soit affecté au changement,

   - Préparer, animer le Change Advisory Board (CAB) avec les membres appropriés pour les demandes de changement à l'étude et organiser des réunions régulières du CAB pour réviser les demandes de changement entrant,

   - Communiquer les décisions des autorités de changement aux parties concernées,

   - Être garant de la publication des calendriers des changements et des interruptions de services planifiées,

   - Présenter le calendrier moyen-terme des changements et des interruptions de services planifiées, dans les instances existantes,

   - Participer à la planification des changements pour détecter les conflits et identifier les adhérences et synergies,

   - Contribuer aux reportings sur l’activité liée au processus des Changements,

   - Contribuer à fiabiliser/améliorer ce Processus et outils liés aux Changements, dans un contexte ITIL.

  - Accompagner le propriétaire et le gestionnaire de processus Changement dans l’animation du process. 

 

Compétences :

De formation supérieure en informatique ou avec une expérience importante dans le domaine, une culture technique affirmée, une bonne connaissance de la Production et une expérience reconnue dans la mise en œuvre de processus ITIL et/ou de gestion des services informatiques.

 

Compétences attendues :

   - Processus ITIL : La certification ITIL serait un plus

   - Connaissance de l’outil Service Now

 

        Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.

 



Niveau d'expérience: 5-10 ans

Niveau d'études: License

Langues exigées:
                Français > Courant



Sauvegarder email Envoyer


Emplois similaires


Technicien Support Logiciel

Publié le 25-05-2023 | Potentiafrica
location Dakar
time CDI
Nous recherchons pour l’un de nos clients, fournisseur de solutions technologiques:📌 Deux (2) Techniciens Support Logiciel - H/F- Vous avez une bonne capacité de synthèse et de communication.- Vous justifiez d’une expérience significative dans une équipe support.📍Poste basé au Sénégal.Le poste vous correspond?📩 Postulez en ...
Détails de l'emploi

Developpeur Fullstack Javascript

Publié le 30-05-2023 | benin digital
location Dakar
time CDD
DEVELOPPEUR FULLSTACK JAVASCRIPT CONTEXTE : STACK Backend : Meteor.js, Nodejs MongoDB Linux, Docker Les responsabilités Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités de A à Z, à la fois sur le front et le back end Améliorer la base de code avec ...
Détails de l'emploi

Technicien poste de travail/serveur

Publié le 23-05-2023 | benin digital
location Dakar
time CDD
Technicien poste de travail/serveur       CONTEXTE Objectifs de la mission : L'objectif de la mission est la prise en charge des habilitations : • Traiter les demandes d’habilitation soumises par les utilisateurs. • Participer aux projets adhérents aux AD et aux Services de fichiers ...
Détails de l'emploi


Publicité