Proxy Product Owner CRM Salesforce

Proxy Product Owner CRM Salesforce

Contexte de la mission :

C’est sur ce dernier chantier, qui s’appuie sur les principes de l’agilité à l’échelle issus du Framework « SAFe », que nous recherchons un PMO/PPO.

Dans le cadre des activités du projet, il intégrera le dispositif actuel en vue de le renforcer. Véritable bras droit du Product Owner, il y assurera une mission de PPO/PMO sur l’ensemble du périmètre.

MISSIONS :

-              Piloter et suivre les avancements du backlog métier

-              Mettre à disposition les différents indicateurs de suivi à la fois pour le PO/PM et les différents acteurs

-              Aider à la formalisation des besoins métiers, à la rédaction des US et au respect des priorités et des modalités de construction

-              Participer aux différentes instances (COPIL, COPROJ, Cérémonies CR) et représenter le PO/PM si besoin

-              Contribuer aux bons déroulements des travaux de l’équipe et à la dynamique collaborative

-              Alerter au bon niveau en cas de de retard dans l’avancement

-              Préparer et animer les différents ateliers avec les keys users en collaborateur avec le PO/PM

-              Répondre aux sollicitations des acteurs des projets concernant les fonctionnalités, l’accès à leur documentation, leur planification etc…

-              Rédiger les supports et Comptes-rendus des instances du chantier

Plus qu’un profil, ce qui est attendu c’est quelqu’un ayant de fortes capacités d’adaptation, de communication avec tous types de profils (métiers, interlocuteurs techniques, direction de projet) et autonome dans ses activités.

Le chantier traite le sujet de bout en bout :

•             Identification des besoins avec nos keys users

•             Conception des solutions en collaboration avec les équipes IT du chantier et équipes IT contributrices

•             Présentation, validation des solutions et process métier auprès de nos keys users et équipe direction de projet.

•             Planification, Commande et suivi des développements IT

•             Présentation, accompagnement des équipes TAU du chantier

•             Définition, construction et accompagnement de l’équipe change

La connaissance de Salesforce et maitrise de JIRA & Confluence est indispensable.

 Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe