BUSINESS ANALYST OAV

BUSINESS ANALYST OAV

CONTEXTE

Dans le cadre de notre Plan Stratégique Groupe de Plateformisation 2023-2025, est lancé un projet

de refonte de nos outils d’OAV dans un objectif de renforcer nos processus omnicanaux de notre

distribution avec une cible multiproduits (santé, prévoyance, épargne et retraite) et multi-cibles clients (Particuliers, Pros, TNS et Entreprises)

L’éditeur a été sélectionné. Une démarche de mise en œuvre d’intégration du socle dans

l’écosystème du client via des ateliers d’architectures et intégration est en cours de

réalisation afin de pouvoir lancer les projets ‘Usages’ prévus par les Sponsors métiers.

MISSIONS

Dans le cadre de cette mise en œuvre et de la récupération progressive de la responsabilité des

solutions délivrées, le Business Analyst, assistera le Product Owner, responsable de la vision et du carnet de produit (Product backlog) des parcours de Vente Omnicanaux Santé pour accompagner l’ambitieuse trajectoire d’évolutions sur les six prochaines années.

Au sein de la direction Digital, Data, Relation Client et Plateformes Mutualisées et intégré à une

équipe agile (Scrum ou SAFe), votre mission sera d’assister le Product Owner dans la définition de la

vision produit afin de construire et prioriser le Product backlog.

Le Business Analyst assistera le PO dans la phase de réalisation afin d’assurer la pertinence de son

produit. Il devra :

·         Construire la vision produit en lien avec les parties prenantes et la porter auprès de

·         l’ensemble des interlocuteurs

·         Connaitre les utilisateurs auxquels le produit est destiné et leurs besoins afin d’être en mesure d’identifier et de répondre à leurs attentes majeures,

·         Fédérer les métiers et les accompagner dans la formulation de leurs besoins pour s’assurer

·         de la précision et de la pertinence

·         Traduire les besoins identifiés en fonctionnalités digitales, puis sélectionner celles qui

·         apportent le plus de valeurs pour les utilisateurs et le Groupe afin de définir et planifier les

·         versions du produit

·         Formaliser les spécifications fonctionnelles et les partager à l’équipe de développement pour

·         être capable d’en évaluer la faisabilité et la complexité

·         Construire et gérer son Product backlog (JIRA) selon les priorités définies, en y intégrant une

·         démarche d’amélioration continue (maintenance corrective ou évolutive)

·         Participer activement aux cérémonies agiles et accompagner l’équipe de développement dans l’appropriation et la clarification des User stories présentes dans le Product backlog

·         Superviser la phase de réalisation et communiquer sur l'avancement

·         Organiser, piloter et réaliser les recettes nécessaires pour garantir la qualité des livraisons

·         Valider les éléments réalisés et accompagner les mises en production

·         Suivre les usages et définir les actions nécessaires pour augmenter l'adoption, la satisfaction

·         et l'engagement des utilisateurs

·         Fédérer les parties prenantes et être acteur de l’accélération de la transformation digitale du

·         Groupe.

PROFIL & Compétences

Plus de 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst

Owner (Scrum ou SAFe)

Personne avec un profil confirmé en analyse fonctionnelle et

conception technique applicative, dans le domaine de

l’assurance / épargne, à l’aise avec les principes

d’architecture, les applications distribuées (Web services) et

les technologies Web en général, la conduite de recette et le

suivi de chantier.

Maitrise de JIRA et des outils Microsoft

Compétences en :

·         Cadrage / rédaction de spécifications fonctionnelles

·         Compétences en accompagnement d’équipe de

·         développement et recettes

Capacité à :

 Dialoguer avec des intervenants divers (métier / DSI…) et à différents niveaux (opérationnel / stratégique)

 Capacité à appréhender différents degrés de complexité (métiers, organisation, process,

environnement SI…)

La connaissance des contraintes sécurité / réglementaires (RGPD, …) serait un plus

Qualités

Bon relationnel et bon communicant

Méthodique et pragmatique

Excellentes capacités d’organisation

Pensée créative et capacités de résolution de problèmes

Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite

Pédagogique pour accompagner le changement

Curieux.se et avoir une capacité d’adaptation

Être force de proposition

Esprit d’équipe et de service

Bénin Digital est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation des processus métiers et accompagne les clients issus des secteurs de l’industrie, de la Banque & assurance, de l’industrie, de la Grande distribution & e-commerce, et des Médias & communication. Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing Digital. Benin Digital accompagne ses clients dans la chaine de valeur de leurs activités en leur mettant à disposition son expertises à travers des consultants hautement qualifiées pour des projets et des missions diversifiées en Afrique et en Europe.